График уборки подъездов в многоквартирном доме

Должна ли управляющая компания убирать подъезд и как часто: нормативы, должностная инструкция уборщицы ЖКХ

График уборки подъездов в многоквартирном доме

Каждый человек хочет жить в чистоте и комфорте, и потому вид грязи в подъездах или на лестничных площадках вызывает негативные эмоции. При этом, пользователи регулярно получают квитанции на оплату уборки подъездов, и обязаны своевременно перечислять деньги.

Если в своих квартирах граждане самостоятельно наводят порядок, то места общественного пользования находятся под контролем управляющих компаний и ТСЖ, которые обязаны обеспечить качественную уборку. О том, как часто ответственные организации должны производить очистку подъездов, и что делать, если УК не исполняет свои обязанности, расскажем далее.

Нормы в сфере уборки мест общего пользования, в т.ч. подъездов

Предоставление гражданам услуг жилищно-коммунального назначения регулируется на высшем государственном уровне. Законодатели приняли несколько положений и нормативов, по которым осуществляется построение нормальных взаимоотношений между собственниками и управляющими компаниями. Они должны соответствовать действующим правилам, и не могут нарушать моральные нормы.

Правительством РФ было утверждено Постановление №290 от 03.04.

2013 года, в котором затрагиваются вопросы уборки помещений общего пользования в жилых домах, гостиницах, а также определен минимальный перечень работ в данной сфере.

Это один из ключевых нормативных актов, затрагивающих вопрос уборки МКД. Действительные нормативы указывают, что управляющая организация получает следующий перечень заданий:

  1. Поддержание приемлемого санитарного состояния подъездов и лестничных клеток (отсутствие грязных полов и т.п.).
  2. Периодическая влажная уборка в подъездах, поддержание общей чистоты МКД и прилегающей к нему территории.
  3. Обеспечение нормальной вентиляции в МКД (каждый этаж). Так как это зачастую невозможно, сотрудники УК обязаны регулярно проветривать общие помещения посредством открытия форточек, окон или вентиляционных каналов.

Постановление опирается на стандарты ГОСТ, касающиеся обеспечения поддержания чистоты в многоквартирных домах, а также затрагивающие другие коммунальные услуги.

Уборка подъезда в многоквартирном доме и управляющая компания

Довольно часто возникает вопрос, какое отношение имеют к процессу уборки управляющие компании или ТСЖ, с которыми пользователи заключают договора на обслуживание.

Законодатель утверждает, что взаимосвязь прямая, так как именно на УК (ТСЖ) возлагается обязанность по уборке подъездов и прочих зон общественного назначения в многоквартирных домах.

Должна ли управляющая компания или ТСЖ убирать подъезд

Еще несколько лет назад многие собственники квартир в МКД сталкивались с проблемой, когда задача по содержанию в чистоте их подъездов была полностью возложена на их собственные плечи.

Кто-то нанимал отдельную уборщицу, зарплата которой складывалась из денежных взносов собственников, а некоторые самостоятельно убирали свою лестничную клетку, или составляли графики дежурств и т.д.

Потом ситуация изменилась, и обязанности по уборке были переданы управляющим компаниям.

Закон определяет, что подъезды, лестничные площадки и придомовые территории относятся к категории общедомового имущества. Согласно данному правилу обязанность по содержанию общедомового имущества возлагается на управляющие компании и ТСЖ, с которыми собственники квартирных помещений заключают договора на обслуживание.

Нужно указать, что в подобных ситуациях УК (ТСЖ) обязаны установить и предоставить пользователям конкретный перечень услуг по уборке и их стоимость.

Если жильцы испытывают неудовлетворение качеством исполнения услуг, или вообще полагают, что уборка производится недолжным образом, они вправе привлечь управляющую компанию к ответственности.

Как часто управляющая организация должна убирать подъезды

График периодичности уборки подъездов разработан и утвержден на законодательном уровне. Все правила и рекомендации указаны в должностной инструкции работников ЖКХ, и потому осуществление всех уборочных мероприятий производится с оглядкой на принятые нормы.

Закон устанавливает правило, по которому такая работа, как уборка подъездов, должна происходить регулярно, а конкретные задачи будут осуществляться с определенной периодичностью:

  1. Площадки перед подъездами убирать от мусора необходимо ежедневно. Уборщица обязана собрать весь мусор и оставить его в специально отведенных для сбора местах.
  2. Очистка стен от паутины, пыли и прочих загрязнений осуществляется по мере необходимости.
  3. Мыть окна в подъезде необходимо дважды в год – по одному разу в весенний и осенний сезоны.
  4. Мытьем дверей, шкафов, электросчетчиков, плафонов и почтовых ящиков уборщица должна заниматься 2 раза в год.
  5. Подметание лестничных клеток осуществляется 1 раз в две недели, а вот уборка лестничных площадок должна происходить еженедельно.
  6. Дважды в месяц уборщицы убирают лифтовые кабины, осуществляют влажную уборку.

Подобные правила являются обобщающими, и могут быть откорректированы.

Если вы намерены узнать более детальный график уборки подъездов в конкретном доме, необходимо изучить договор подряда на обслуживание с управляющей компанией, или получить актуальную информацию, касающуюся графика клиринговых мероприятий у представителей УК.

Входит ли уборка подъезда в квартплату

Уборка подъезда является составной частью суммы, которую собственники обязаны уплачивать в качестве квартплаты. Следовательно, стоимость уборки входит в общую квитанцию на квартплату, предоставленную собственнику к уплате.

Если с владельцев жилых помещений требуют дополнительную оплату, то это явное нарушение действительных законодательных норм и правил, и в таком случае вы имеете право обратиться с жалобой на неправомерные действия.

Расчет стоимости

Определение стоимости уборки подъезда осуществляется согласно принятым положениям и рекомендациям, обозначенным в Указе №535 от 31.12.2015 года. Здесь указано, что санитарное содержание вспомогательных помещений является платной услугой, и каждый владелец квартиры в МКД обязан ежемесячно уплачивать определенную денежную сумму.

Закон определяет, что все вспомогательные помещения являются общей долевой собственностью владельцев жилых помещений. Следовательно, их конкретная доля будет напрямую зависеть от того, какая площадь принадлежащей им недвижимости.

Можно сделать вывод, что владельцы квартир с большой площадью будут платить больше, так как их доля в общедомовом имуществе будет значительно выше.

Данное правило используется не только при определении расчета цену клининговых услуг для подъезда, но и при предоставлении некоторых других коммунальных услуг, среди которых техническое обслуживание МКД, техобслуживание лифтовых систем и т.д.

Подобный подход к определению стоимости клининговых мероприятий в подъездах (включая тамбур) напрямую связан с тем, что при возведении МКД в стоимость квадратных метров изначально закладывались затраты на строительство вспомогательных помещений, кровли, лифта и инженерных систем.

Должностная инструкция уборщицы лестничных клеток 2019

Должность уборщицы в сфере ЖКХ относится к категории рабочих штатных единиц. Это весьма тяжелое физическое занятие, справиться с которым может далеко не каждый человек. При приеме на работу уборщицы подъездов выдвигается минимальное количество требований. Так, претенденту положено обладать трудолюбием, быть приветливым, честным и знать ключевые положения общей культуры.

В сфере ЖКХ для всех сотрудников действуют определенные должностные инструкции, согласно которым осуществляется выполнение работы, и ее проверка. Согласно должностной инструкции уборщицы лестничных пролетов (кликните для скачивания), в обязанности работника включены следующие задачи:

  • влажная уборка площадок перед лифтами, проводимая с определенной периодичностью;
  • подметание ступеней и лестничных площадок;
  • мойка полов в лифтовых кабинах и помещениях общего назначения (также затрагивает ситуации, когда речь идет о полах в помещениях вспомогательного характера);
  • сотрудница должна очистить поверхности стен от пыли и других загрязнений;
  • сухая уборка лестниц на технических этажах.

Все обозначенные работы не исполняются ежедневно. Должностная инструкцияпредусматривает определенные временный рамки (график периодичности проведения уборки), которому следуют работники ЖКХ. Подобный подход позволяет поддерживать относительную чистоту в МКД на должном уровне, и создает условия, при которых уборщица не конфликтует с жильцами.

Договор подряда с дворником на уборку территории, образец

Если вы хотите изучить типовой образец договора с дворником на уборку территории, вы можете воспользоваться возможностями нашего портала. У нас на сайте имеется актуальный образец договора, который вы можете изучить онлайн, или скачать. ⇐

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Так как чистка подъездов в многоквартирном доме является обязанностью управляющей компании, которая нанимает людей для данной работы, то жалоба на некачественную уборку или ее отсутствие должна быть направлена должностным лицам УК.

Гораздо больший эффект будет, если жалоба носит коллективный характер, и ее подписало большинство жителей дома. Конечно же, чаще всего управляющая компания постарается не признавать свою вину, однако письменный документ сотрудники УК будут вынуждены рассмотреть в установленный законом 30-дневный срок.

Если ответ коммунальщиков невразумительный, или отсутствует вовсе, или претензии возникают не в первый раз, пользователи вправе жаловаться в органы государственного жилищного надзора. Помимо заявления им потребуется подготовить доказательную базу, в частности сделать фото и видео, подтверждающее отсутствие уборки или плохое качество работ.

Образец жалобы в управляющую компанию о плохой уборке в подъезде

Если вы живете в городе Москва, и недовольны качеством плохой уборки, вы можете написать жалобу в управляющую компанию. На нашем сайте доступна для скачивания актуальная жалоба на плохую уборку. ⇐

Источник: https://yurzona.ru/upravlenie/dolzhna-li-upravlyayushhaya-kompaniya-ubirat-podezd-i-kak-chasto-normativy-dolzhnostnaya-instruktsiya-uborshhitsy.html

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2019 – нормативы, правила

График уборки подъездов в многоквартирном доме

Лестничные площадки в многоквартирных домах (МКД) относятся к общедомовому имуществу. Жильцы должны быть заинтересованы в поддержании чистоты этих мест. Грязь и пыль в подъездах портят их внешний вид, а также отрицательно влияют на здоровье людей.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме должна производиться с учетом действующих нормативов. Все они прописаны в жилищном законодательстве. Нормативы уборки включают в себя количественные показатели (режим, частота мытья подъездов и т. п.).

Что говорит закон?

Статья 36 ЖК РФ определяет перечень общедомового имущества, которое на праве общей долевой собственности принадлежит всем собственникам и нанимателям жилых помещений. К нему, в том числе, относится территория подъезда и лестничные площадки.

Из этого следует вывод, что за чистотой этих мест должны следить жильцы. Но, как правило, полномочия по уборке общих площадей возлагаются на управляющую компанию или ТСЖ. Жители МКД могут заключить с управляющим органом договор, на основании которого и будет производиться содержание общих площадей.

Сотрудники управляющей организации обязаны производить уборку на основании принятых стандартах. Об этом говорится в ряде нормативно-правовых актов, действующих в 2019 году:

  • ГОСТ 51617-2000;
  • ПП РФ №290;
  • Правила, утвержденные Госстроем.

Также имеются муниципальные документы, в которых прописаны нормативы уборки лестничных площадок в многоквартирном доме.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме

Законодательство не предусматривает необходимость закрепления за каждым подъездом МКД отдельной уборщицы. Один сотрудник клининговой службы может убирать сразу несколько объектов.

Если жители дома видят, что уборщица не справляется со своими обязанностями, либо нарушает нормы содержания подъездов, то они могут жаловаться вышестоящему лицу управляющей организации. В таком случае в отношении данного сотрудника будут приняты соответствующие меры. Если же УК вовсе не предоставляет специалистов по уборке, она нарушает требования законодательства.

Периодичность проведения

Какие мероприятия и как часто должны осуществляться:

  • Влажная уборка лестниц первых двух этажей ‒ ежедневно, не включая воскресенье и праздничные дни.
  • То же самое на следующих этажах ‒ разово, в течение недели при наличии лифта, либо дважды в неделю при его отсутствии.
  • Влажная уборка мест рядом с мусоропроводами ‒ ежедневно.
  • Мытье лестниц ‒ два раза в течение месяца при отсутствии лифта. При наличии лифтового оборудования частота мытья уменьшается до 1 раза ежемесячно.
  • Чистка полов в лифтовых кабинах ‒ каждый день, за исключением воскресенья и праздничных дней.
  • Влажная уборка потолков, стен, а также дверей, плафонов лифтовых кабин в здании с мусоропроводом ‒ 2 раза в течение месяца.
  • Мытье приборов отопления и подоконников от грязи ‒ не менее 2-х раз за год.
  • Мытье чердачных лестниц, стен, окон и решеток, а также иного оборудования ‒ разово за год. Аналогичная частота сметания пыли с потолков.
  • Уборка мест рядом со входами в подъезды, а также чистка металлических решеток ‒ не менее раза за неделю.

Требования к качеству

Конечно, в нормативных документах сложно выделить конкретные качественные показатели уборки лестничных площадок.

При соблюдении требований по частоте и режиму уборочных мероприятий, порядок в общих местах МКД должен удовлетворять следующим критериям:

  • Отсутствие ТБО в большом количестве (бумажек, пакетов и иных посторонних предметов).
  • Отсутствие существенных загрязнений, въевшихся пятен и высохших грязных разводов на полах.
  • Чистый и без забившегося мусора мусоропровод, подготовленные к приему ТБО мусоросборники.
  • Отсутствие скоплений пыли, паутины и больших комков грязи по углам подъездов.

Многих жителей МКД не устраивают надписи в подъездах. Согласно нормативам, уборщица должна мыть стены 1 раз в год.

На практике же надписи появляются гораздо чаще, а их устранение бытовой химией зачастую невозможно. Поэтому на уборщицу не возлагается обязанность по сведению надписей.

Жильцы могут дождаться их устранения только с плановым ремонтом, во время которого проводится штукатурка и покраска стен. 

Кто ответственный?

На основании положений правительственных постановлений можно выделить тот факт, что коммунальные службы обязаны должным образом выполнять содержание конструкций и оборудования жилого дома, его технических и инженерных систем.

В отдельных случаях жильцы могут своими силами организовать некоторые уборочные мероприятия.

Возможно несколько вариантов:

  • На общем собрании собственников по результатам ания выбирается один человек, который будут осуществлять уборку общих площадей за определенное вознаграждение. Также данный граждан будет обязан нести отчетность перед жильцами за приобретение швабр, моющих средств и других сопутствующих товаров.
  • На общем собрании собственников принимается решение пригласить сотрудника клининговой службы. Выбранное ответственное лицо заключает соглашение с клининговой службой, организует сбор денег, разрабатывает график уборки и обязуется нести отчетность.

В реальности более предпочтительным является второй вариант, поскольку уборка подъездов сотрудником клининговой службы гарантированно будет качественной и своевременной. В любом случае, решение, принятое общим собранием, оформляется в протоколе в письменном виде. Это делается во избежание возможных разногласий в дальнейшем.

Кто оплачивает?

В коммунальные услуги включается и уборка общих площадей, ведь труд уборщицы должен быть оплачен. Спонсируют это жильцы МКД в соответствии с установленными тарифами. Оплата вносится на основании квитанций, которые приходят жителям дома.

Куда жаловаться?

В реальности рекомендованные стандарты соблюдения чистоты в подъездах соблюдаются далеко не всегда. Порой бывает так, что уборка осуществляется положенное количество раз, однако услуги предоставляются весьма некачественно. В итоге в подъездах МКД скапливается грязь, что приводит к ухудшению его внешнего вида.

В данной ситуации простой разговор с сотрудником клининговой службы по поводу качества его уборки, скорее всего, не приведет ни к чем хорошему.

Поэтому рекомендуется сразу соблюдать следующий порядок действий:

  • Обратиться в УК с жалобой.
  • Если это не привело к желаемому результату, стоит обратиться в Роспотребнадзор.
  • Следующий шаг ‒ подача жалобы в Жилищную инспекцию, находящуюся при районной или городской Администрации.
  • Можно обратиться в суд или в Прокуратуру.

Во всех случаях жаловаться может как отдельный заинтересованный жилец, так и коллектив из владельцев недвижимости. Как правило, последний вариант встречается чаще всего.

Текст жалобы может быть составлен в произвольном варианте. Бумага пишется на имя уполномоченного лица, к примеру, на начальника УК. В тексте документа обязательно стоит указать, что заявитель является владельцем жилья в МКД и регулярно вносит средства на содержание жилья. Также желательно оставить ссылки на договор с УК и нормативные документы.

На видео об обязанностях по уборке

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/mnogokvartirnye-doma/uborka-lestnichnyh-ploshhadok-v-mnogokvartirnom-dome/

Периодичность уборки лестничных клеток в многоквартирном доме – Юридический ликбез

График уборки подъездов в многоквартирном доме

Чистота – залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам – тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно.

Уборка подъездов – дело другое.

По статье 36 Жилищного кодекса эта территория является общедомовой, а значит, ответственность (в том числе, и по содержанию в надлежащем порядке) за нее несет управляющая компания (УК) ЖКХ, обсуживающая многоквартирник.

Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе – УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Законодательство об уборке

Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно. А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.

Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:

  • «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
  • постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
  • ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».

В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-00-57 Москва и Московская область

Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю – начальнику конкретной УК ЖКХ. В отношении нерадивого сотрудника примут меры. Если уборщица подъездов будет и дальше так же халатно относиться к своей профессии – ее попросту уволят.

График уборки

Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:

  • каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
  • 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
  • каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
  • 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
  • 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
  • каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
  • 1 раз в год вымыть окна;
  • 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
  • 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
  • 2 раза в год помыть батареи, перила.

Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.

Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.

Качество уборки

Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».

Как убедиться, что процедура прошла на должном уровне? После того, как уборщица закончит свои дела, обратите внимание на состояние лестничных площадок и полов:

  • нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
  • нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
  • нет ли запаха испортившегося мусора.

Рисунки на стенах

Доморощенные художники, которые в качестве мольберта выбирают стены, есть во многих домах. Как прописано в законе, периодичность уборки подъездов и лестничных клеток, которая включает мытье стен, составляет один раз в 15 дней. Не сложно высчитать, сколько раз в месяц должны оттирать стенки – всего два.

Но иногда специалист коммунальных служб просто не в силах справиться с подобными надписями. Часто они не удаляются стандартными средствами бытовой химии, которые имеет при себе сотрудник для уборки лестничных клеток. Жильцам остается лишь ждать планового ремонта и самим гонять вредителей.

Куда и как писать жалобу

Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:

  • сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
  • если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
  • в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
  • если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.

В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится».

Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.

Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.

Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма. Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать.

В заключение

Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Они описаны в законодательных актах: «Правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170; Постановление Парламента России №290; ГОСТ государства 51617-2000.

Там четко прописано, кто должен убираться в грязном подъезде, как часто и в какой форме это происходит. Отдельно следует коснуться мусоропровода в многоквартирном доме – уборка в нем обязательна. Проводится она каждый день.

Как хорошо убран многоэтажный дом, могут оценить его жильцы. Они вправе выбрать собственного подъездного инспектора для санитарно-гигиенического контроля лестниц и других площадей парадной.

Но не надо сваливать всю ответственность за подъезд на уборщиц. Если жители не поддерживают порядок, устраивают бардак в мусороприемных камерах, специально портят внешний вид подъезда, то ждать чуда не стоит.

Источник: https://ozhkh.ru/mnogokvartirnyj-dom/uborka-podezdov

Уборка лестничных клеток в жилых домах

Социальные утопии существовали на всех этапах развития общества. Все утопические идеи красивы, как вечный двигатель.

И все красивые социальные идеи разбиваются об один, но очень весомый и твердый камень преткновения – человеческую сущность.

Взаимовыгодные отношения между отдельными лицами и группами, основанными на принципе добровольной кооперации всех членов общества, остаются только в мечтах анархистов всех мастей.

Многоквартирный дом – маленький социум, жизнь которого может быть очень хороша или невыносима в зависимости от того, насколько выполняются правила общежития всеми членами социума, включая ЖЭК. Одна из сторон жизни любого дома — уборка лестничных клеток в жилых домах.

Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя. Природа человека такова, что полагаться только на разум и совесть всех членов социума в выполнении правил общежития не стоит. Для обеспечения приемлемого существования всех членов социума необходимо вводить четко прописанные правила и инструкции.

Источник: https://pravolikbez.com/periodichnost-uborki-lestnichnyh-kletok-v-mnogokvartirnom-dome/

Чисто по закону: кто, когда и как будет убирать наши подъезды?

График уборки подъездов в многоквартирном доме

Портал коммунальной грамотности в связи со вступлением в силу новых указов и поднявшего ажиотажа средь народа решил провести социологический опрос, обратившись к людям с вопросом, готовы ли они убирать подъезды самостоятельно, а также подсчитал, во сколько обойдется эта услуга у частников, как правильно переоформить документы, а может, и вовсе ничего не стоит менять, оставаясь на обслуживании в ЖЭС?

Итак, из всех опрошенных (245 человек) всего 9,4% человека готовы убирать подъезды самостоятельно, без привлечения каких-либо организаций, будь то частных, будь то государственных.

Уборку ЖЭС доверил бы 22,4% респондентов, частнику —21,2%, 10,6 % опрошенных вообще не считают нужным наводить порядок в местах общего пользования (мол, зачем убирать, я не сорю). Подавляющее большинство (33,1%) возмутились, заявив, что и без указов все всегда делали сами. Что ж, данная статья будет бесполезна 26 жильцам.

Всем остальным, начиная от студентов-арендаторов и заканчивая директорам ЖЭС, — не только полезна, но и необходима, ведь нюансов в этой, казалось бы, незамысловатой теме масса.

Как пояснил Алексей ГЕРАСИМЧИК, заместитель генерального директорапо идеологической работе ГО «Минское городское жилищное хозяйство», жильцы сегодня могут выбирать, кто убирает их подъезд: ЖЭС, частная фирма или же они сами.

Но пока жильцов, которые решили убирать подъезд самостоятельно, нет. В зависимости от подъезда, и мы писали об этом ранее, тариф на уборку жилищно-эксплуатационной службой составит от 15 до 33 тыс. рублей (обратим внимание, что тариф приблизительный и пока не утвержден окончательно органами власти!).

Так, может, в целях экономии есть смысл убирать самим?

– Мы уже давно убираем наш подъезд сами, тем не менее все равно платим, и эта плата включена в техническое обслуживание. Но что делать, если ЖЭС не шевелится? Не в грязи же жить! — говорит Василий, житель двухэтажки по Партизанскому проспекту.

На вопрос, знает ли он, что теперь может официально отказаться от услуги, соответственно, не оплачивая ее, ответил отрицательно.

Конечно, ведь объявлений об уборке снегаразмещено на подъездах сразу несколько, а вот о нововведениях в законеЖЭСы уведомлять никого не спешат, наоборот, ожидают, когда придут к ним за разъяснениями, сетуя при этом, почему же это конкуренция не развивается?! Нам кажется это в корне неверным подходом, поэтому спешим в подробностях разъяснить процедуру отказа от услуги по уборке подъезда, особенно актуальную для тех, кто и до этого не покладая рук наводил блеск в местах общего пользования.

Каков же порядок действий?

Самое первое, что должны сделать пользователи жилищно-коммунальных услуг (а под пользователями понимаются и собственники, и арендаторы!) — это провести общее собрание, на котором единогласно принять решение о самостоятельной уборке. Ключевое слово — единогласно.

Второй шаг — в произвольной форме (то есть никаких специальных бланков и документов не нужно) составить протокол, в котором отразить отказ всех пользователей ЖКУ от предоставленияданной услуги ЖЭСом, установить график и периодичность уборки.

Следующий шаг — отнести протокол в КУП «ЖКХрайона» (это может сделать старший по подъезду) С жильцами будет расторгнут прежний договор, и с этого момента оплата за услугу по уборке мест общего пользования начисляться не будет.

КУП «ЖКХ» — это заказчик услуг. Сегодня еще не во всех районах Минска эта служба создана. В этом случае необходимо обращаться в свой ЖЭС.

Имейте в виду: корректнее использовать термин «санитарное содержание вспомогательных помещений», а не «уборка подъездов».

Потому что если вы решите отказаться от этой услуги, то вам придется убирать не только лестничные клетки. Причем существует и норматив минимальной периодичности. Все это определяется постановлением от 20 мая 2013 г.

№ 12 «Об установлении перечня работ по техническому обслуживанию и периодичности их выполнения».

Итак, что же входит в перечень работ по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилых домов и какова периодичность выполнения этих работ:

  • мойка окон —1 раз в год (весной)
  • сухая уборка мест общего пользования от мусора —не менее 2 раз в неделю
  • мойка лестничной клетки без оборудования —2 раза в месяц
  • мойка лестничной клетки с мусоропроводом —2 раза в месяц
  • мойка лестничной клетки —2 раза в месяц
  • мойка лестничной клетки с мусоропроводом — 2 раза в месяц
  • обметание пыли с потолков, влажная протирка стен, дверей, плафонов, отопительных приборов —1 раз в год
  • уборка подвала, технического подполья, чердака, технического этажа, технических помещений и помещения специального назначения — 2 раза в год
  • уборка дворового туалета (при наличии) — 1 раз в день
  • уборка кабин лифтов – 1 раз в 5 дней.

Внимание: дезинфекция, дезинсекция (уничтожение насекомых), дератизация (уничтожение грызунов) будет осуществляться ЖЭСом!

Это минимум, утвержденный законом, однако никто не запрещает жильцам принять решение об увеличении периодичности уборки, но это должно быть утверждено протоколом.

Если же вы не представляете, как можно включить в график уборки жильцов вашего подъезда, у которых совершенно иные жизненные цели, а доверие к ЖЭСу безвозвратно утеряно, есть другой сценарий развития событий — обратиться к частнику.

В этом случае алгоритм действий примерно тот же, с той лишь разницей, что после того, как протокол будет в КУП «ЖКХ», организация обязана перезаключить договор с каждым жильцом, а затем объявить конкурс с обязательным изложением условий оказания будущей услуги (периодичность, типы моющих средств для уборки и т. д.).

Минимальное количество дней, в течение которых открыт конкурс, — 15, максимальное — 60. Далее КУП «ЖКХ» как юридическое лицо будет заключать договор с клиринговой компанией.

Кстати, если вы самостоятельно нашли фирму, которая возьмется за уборку, в этом случае можно обойтись и без конкурса, необходимо самостоятельно предложить КУП «ЖКХ» выбранное вами частное лицо или же индивидуального предпринимателя. Кроме этого, если для того, чтобы организовать уборку самостоятельно, необходимо согласие всех жителей подъезда, то для уборки частником потребуется абсолютное большиснтво (то есть 50%+1 голос). 

Но каковы же расценки минских клиринговых фирм? Сухая и влажная уборка мест общего пользования стандартного 9-этажного дома с мусоропроводом, одним лифтом составит от 3,5 до 6 млн руб. в месяц за один подъезд (прим.

: цена не является окончательной и не отражает полностью ситуацию на рынке). Некоторые фирмы включат влажную уборку стен по необходимости, у некоторых это — дополнительная услуга. То есть получается, что за удовольствие жить в чистоте придется выложить от 97  до 166 тыс. руб.

в месяц с квартиры, что минимум в 3 раза дороже, чем при оказании той же услуги ЖЭСом.

Но не волнуйтесь! Любимый ЖЭС вас не оставит. Придет, проконтролирует. Уберет, если грязно. Ну и счет, конечно, в извещение выставит. Бесплатный сыр сами знаете где. Такой порядок регламентирует все тот же Указ 535.

Но кто же будет осуществлять этот самый контроль за местами общего пользования?

— Предполагаем, что у Государственного заказчика, как у уполномоченного лица, контролем будут заниматься мастера. В случае фиксации факта ненадлежащего состояния мест общего пользования, именно мастерв присутствии двух свидетелей составит протокол.

Только после этого ЖЭС примется за уборку и, соответственно, выставит определенную плату в извещение, — рассказывает Олег ПОСКРОБКО, первый заместитель Министражилищно-коммунального хозяйства. — Ведь содержание мест общего пользования — это основная жилищно-коммунальная услуга.

Даже в том случае, если жильцы решили обратиться к частнику или убирать места общего пользования самостоятельно, контроль все равно будет осуществляться как со стороны уполномоченного лица, так и со стороны санэпидстанции.

Более того, договор, заключенный между частником и уполномоченным лицом, является публичным, то есть потребитель ЖКУ может, но не обязан его подписывать.

Кстати, если мастером будут выявлены непристойные надписи на стенах подъездов, значительные повреждения (так называемые акты вандального характера), онв течение 5 рабочих дней должен уведомить уполномоченное лицо по управлению общим имуществом, товарищество собственников либо организацию застройщиков (за исключением товариществ собственников либо организаций застройщиков, самостоятельно осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда) для принятия соответствующих мер. Устранить такие «художества» нужно в течение месяца, плата за текущий ремонт вносится потребителями для возмещения фактических затрат по текущему ремонту соразмерно общей площади принадлежащих потребителям или занимаемых ими жилых и (или) нежилых площадей. Это, как заявляют разработчики закона, подтолкнет граждан быть более сознательными, бережнее относиться и к своему имуществу, и к своим кровно заработанным.

Напоследок мы дадим ответы на наиболее распространенные вопросы, которые сегодня задают граждане как на различных интернет-форумах, так и непосредственно Министерству ЖКХ. Итак:

— Принятие Указа № 535 изменило порядок оказания услуги «уборка вспомогательных помещений». Значит ли это, что ЖЭС в январе не будет убирать подъезд и необходимо либо заключать новый договор с этой службой, либо искать организацию, которая будет убирать?

Источник: http://gkx.by/novosti/136-ofitsialnye/764-chisto-po-zakonu-kto-kogda-i-kak-budet-ubirat-nashi-pod-ezdy

Важно знать. уборка подъездов. ответ от имени министерства жкх

График уборки подъездов в многоквартирном доме

(ОКОНЧАНИЕ. Начало –
https://nash-dom.info/44723
https://nash-dom.info/44894
https://nash-dom.info/44941
https://nash-dom.info/45056
https://nash-dom.info/45119)

28 апреля я отправил электронное обращение Министру ЖКХ Александру Терехову. Попросил его предоставить полную и достоверную информацию об установленных требованиях периодичности проведения «сухой уборки мест общего пользования от мусора», «мойки и дезинфекции лестничной клетки …» во вспомогательных помещениях многоквартирных жилых домов в Беларуси и Гомеле.

ВОПРОСЫ «НАШЕГО ДОМА»
МИНИСТРУ ЖКХ ТЕРЕХОВУ

Министерство ЖКХ отправило обращение в долгое «путешествие». Оно трижды перенаправлялось из одной инстанции в другую. 4 мая его послали в Гомельский облисполком.

Который 12 мая «опустил» обращение в ЖКХ Гомельской области. Которое в свою очередь 31 мая рассмотрело его совместно с Гомельским горисполкомом.

Заместитель гендиректора Олег Спиридонов прислал мне ответ.

Согласно статьям 8 и 9 Жилищного Кодекса Республики Беларусь, контроль за эксплуатацией (содержанием, техническим обслуживанием и ремонтом) жилищного фонда, относится к компетенции местных исполнительных и распорядительных органов. Именно поэтому от имени Министерства ЖКХ отвечало областное ЖКХ.

http://kodeksy-by.com/zhelischhyj_kodeksy_rb/8.htm
http://kodeksy-by.com/zhelischhyj_kodeksy_rb/9.htm

ОТВЕТГОСУДАРСТВЕННОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ

«ЖКХ ГОМЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ»

(31 мая 2017 года, № 08-34/А-163,
мне и Гомельскому облисполкому)

Рассмотрев совместно с Гомельским горисполкомом мое электронное обращение, поступившее в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь, ГО «ЖКХ Гомельской области» подробно сообщило мне следующее.

  1. В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 31 декабря 2015 г. № 535 «О предоставлении жилищно-коммунальных услуг» с 1 января 2016 года из состава работ по техническому обслуживанию жилого дома в отдельную услугу выделена уборка мест общего пользования. Под санитарным содержанием вспомогательных помещений жилого дома понимается комплекс услуг по санитарной обработке (уборке) вспомогательных помещений многоквартирного жилого дома, их конструктивных элементов, инженерных систем, в том числе мойка или иная обработка поверхностей вспомогательных помещений, включая дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, в результате чего эти помещения будут соответствовать установленным в настоящее время санитарным требованиям.

http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=P31500535

  1. Указом Президента Республики Беларусь от 23 марта 2016 г. № 107 «Об оплате жилищно-коммунальных услуг, оказываемых населению» определены предельно допустимые тарифы на санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома на одного проживающего в месяц в размере 0,53 руб.

http://pravo.by/document/?guid=12551&p0=P31600107&p1=1

  1. Согласно п. 1.5. Указа Президента Республики Беларусь от 31 декабря 2015 г. № 535 «О предоставлении жилищно-коммунальных услуг» потребители, которым принадлежат и (или) которые занимают жилые и (или) нежилые помещения, расположенные в подъезде многоквартирного жилого дома, имеют право отказаться от услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома, за исключением услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, путем заключения дополнительного соглашения к соответствующему договору и принять решение об осуществлении ими самостоятельного санитарного содержания вспомогательных помещений многоквартирного жилого дома.

http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=P31500535

  1. В постановление Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 20 мая 2013 г. № 12 «Об установлении перечня работ по техническому обслуживанию и периодичности их выполнения» внесены изменения и дополнения постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 28 января 2016 г. № 1, согласно которому ранее установленная периодичность по поддержанию и восстановлению надлежащего санитарного состояния жилых домов и придомовой территории отменена.

http://www.pravo.by/document/?guid=12551&p0=W21327583&p1=1
http://pravo.by/document/?guid=12551&p0=W21630858&p1=1

  1. В настоящее время жилищно-эксплуатационные организации, осуществляющие данные работы на жилищном фонде, находящемся в их хозяйственном ведении, самостоятельно определяют периодичность и виды работ, исходя из имеющихся средств на эти цели, то есть отчислений граждан. Приказами по предприятиям установлена периодичность выполнения работ по уборке вспомогательных помещений жилых домов.
  1. По информации Гомельского горисполкома о периодичности проведения работ по уборке мест общего пользования и придомовых территорий население города Гомеля информируется жилищно-эксплуатационными службами путем вывешивания графиков выполнения работ на информационных стендах.

http://www.centralnoe.by/Window69.html

Приказы (городского или районных ЖКХ) о периодичности уборки «являются локальными нормативно-правовыми актами и предназначены для служебного пользования». Однако их копии могут выдаваться на руки потребителю жилищно-коммунальных услуг (на усмотрение администрации ЖЭУ, как это было в Гомеле).

  1. Обслуживание многоквартирного жилого дома № 1 городской коммунальной собственности по ул. Кожара в г. Гомеле осуществляет КЖРЭУП «Центральное». Приказом по данному предприятию установлена следующая периодичность работ по уборке вспомогательных помещений и придомовой территории:

сухая уборка мест общего пользования от мусора – 1 раз в неделю;

мойка и дезинфекция лестничной клетки – 1 раз в месяц;

– уборка кабин лифтов – 1 раз в неделю;

– мойка окон – 1 раз в год;

– обметание пыли с потолков, влажная протирка стен, дверей, плафонов, отопительных приборов – 1 раз в год;

– уборка подвала, технического подполья, чердака, технического этажа, технических помещений и помещений специального назначения – 1 раз в год;

– подметание придомовой территории – 1 раз в неделю;

– уборка газонов от опавших листьев, сучьев и мусора – 1 раз в неделю;

– очистка урны от мусора – 2 раза в неделю.

Информация о периодичности уборки ЖЭУ-8 мест общего пользования многоквартирного жилого дома № 1 по ул. Кожара в г. Гомеле и придомовой территории размещена на информационных досках во всех 20-ти подъездах.

КОММЕНТАРИЙ «НАШЕГО ДОМА»

Информация о периодичности уборки подъездов и придомовой территории жилых домов в г. Гомеле размещена на территории обслуживания ЖЭУ-8 КЖРЭУП «Центральное». Наши предложения о размещении копий приказов КУП «Слуцкое ЖКХ» на своих информационных стендах получили все 5 ЖЭУ г. Слуцка. Письменные обращения о предоставлении информации отправлены в г. Бобруйске.

Потребитель имеет право на своевременное получение от исполнителя необходимой и достоверной информации об оказываемых им жилищно-коммунальных услугах. Исполнитель доводит до сведения потребителя информацию о перечне оказываемых исполнителем жилищно-коммунальных услуг, сроках (периодичности) их оказания в СМИ, Интернете, на стендах, а также в местах общего пользования жилых домов.

Кампания «КонтрЭволюция ЖКХ» добивается, чтобы в тех городах, где есть наши активисты, полная информация в виде копий приказов о нормах сухой и влажной уборки подъездов на разных уровнях системы ЖКХ была размещена в ЖЭУ и (или) в подъездах. Чтобы в каждом нашем городе действовали и соблюдались единые нормы уборки подъездов и дворовых территорий многоквартирных жилых домов.

Пункты 11, 26 Санитарных, норм, правил и гигиенических нормативов «Требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения от 20 августа 2015 года № 95, не устанавливают никакую периодичность. «Территория, прилегающая к жилому дому» и «помещения общего пользования …» должны «содержаться в чистоте».

https://goo.gl/NYSLQ6

Андрей АКСЁНОВ, «НД».
gomel@nash-dom.info

Источник: https://nash-dom.info/45488

Юр-Оплот
Добавить комментарий