Затопили соседи что делать квартира застрахована

Квартира застрахована, затопили соседи! Что делать?

Затопили соседи что делать квартира застрахована

Да, мы КОНСУЛЬТИРУЕМ, по вопросам обращения в страховую компанию!Да, мы ОЦЕНИВАЕМ  ущерб от залива!Да, оказываем ЮРИДИЧЕСКУЮ помощь!

Позвоните нам!

Центр помощи при заливах:

 Объясним всю последовательность действий. 

Поможем с обращением в страховую компанию

 Проведем оценку реального ущерба!

 Добьемся полной выплаты от страховой всей положенной суммы!

Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО

Работает Круглосуточная линия помощи
+ 7 (812) 407-25-43
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ. Удобно. Быстро.

Последовательность действий при обращении в страховую компанию после залива квартиры:

  1. Позвонить в страховую и поставить их в известность о заливе квартиры.

  2. Предоставить им документы, подтверждающие Вашу собственность на квартиру, Ваш страховой полис и написать заявление на получение страховой выплаты.

  3. Показать квартиру для осмотра представителям страховой компании.

  4. В течении 30 дней получить выплату за ущерб от залива.

Все ли так «гладко» на самом деле?

Итак, ваша квартиры застрахована и ее затопили соседи. Какие «подножки» может подставить Вам страховая компания?

Во-первых, они начинают «придираться» к вашим документам.  Очень часто страховщики придираются к Акту осмотра квартиры, который Вам обязана была выдать коммунальная служба вашего дома.

Во-вторых, страховщики «очень поверхностно» проводят свою независимую экспертизу, занижая стоимость восстановительных работ в разы!!

В-третьих, всячески избегают официальных ответов о причине маленькой выплаты. На сегодняшний день страховые компании занижают выплаты в 3-5 раз! Это правда.

Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО

О чем молчат страховые компании?

О том, что все имеют право на прохождение СВОЕЙ независимой экспертизы! Вы тоже можете и имеете право получить свои деньги в полном объеме, если обратитесь к помощи независимой экспертизы.

За последние 9 лет суды удовлетворили 100 % наших экспертиз. При нашем участии, страховые компании были вынуждены выплачивать полную стоимость восстановительного ремонта залитой квартиры.

Судьи сами обращаются к нашим экспертам за консультациям по вопросам работы с заключениями об оценке.

Наберите наш номер. Восстановите справедливость. Получите страховую выплату в размере реальной стоимости восстановительного ремонта вашей квартиры.

При звонке на нашу Горячую Линию мы расскажем:

  1. Что делать, если квартира застрахована и вас затопили соседи. Предоставим все образцы Заявлений и документов. И вместе с вами их заполним.
  2. Объясним, как правильно подать документы в страховую компанию, если ваша квартира застрахована.

  3. Расскажем, что имеют, а что не имеют права требовать с вас страховщики.

  4. Проведем Вам независимую оценку ущерба после залива и дождемся выплаты от страховой компании.

  5. Подадим при необходимости досудебную претензию. Если страховая откажется доплачивать, соберем документы и подадим за Вас на страховую компанию в суд!

Квартира застрахована, затопили соседи?

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ! 24 ЧАСА!

Какие документы необходимы для страховой?Как правильно оценить ущерб?Что делать в случае занижения выплаты ?

+ 7 (812) 407-25-43

Или оставьте заявку и мы Вам перезвоним!

Затопили соседи. Что делать?

Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебьном порядке. Или в судебном.

В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать и все штрафные пени.

Чем мы отличаемся от других компаний? И что Вы в итоге получаете?

Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.

Вы получаете значительно больше, чем просто оценка ущерба. Помимо самой оценки, мы сопровождаем Вас на всех этапах – от самого залива до выплаты от виновника залива. Объясняя все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок. 

Зачем мы это делаем и в чем наш интерес?

В случае, если виновник заплатит Вам в досудебном порядке – мы искренне поздравим Вас и получим от вас хорошие рекомендации! На рекомендациях мы заработаем.

Если же виновник откажется в досудебном порядке возмещать ущерб от залива, то мы уже платно (в этом наш интерес) в судебном порядке поможем Вам взыскать денежные средства с виновной стороны. А все расходы по закону компенсирует виновник.

Позвоните нам, проконсультируйтесь и закажите проведение независимой экспертизы после залива квартиры: + 7 (812) 407-25-43

Для каких целей проводится независимая оценка ущерба после залива?

Независимая экспертиза проводится, если:

  • вы хотите взыскать с виновника причиненный ущерб;
  • вы хотите начать ремонт квартиры до начала судебных разбирательств;
  • ваша квартиры застрахована и оценка ущерба необходима для подачи документов в страховую компанию.

Когда ее лучше проходить? Сразу после залива или позже?

Наши эксперты рекомендуют проводить экспертизу примерно через 2 – 3 дня после залива. За этот срок «проявляются» все последствия залива. Например, паркет после залива, может сразу и не «вздыбиться». А через 2-3 дня половицы набухнут и будут видны отчетливо.

Вы получите деньги с виновной стороны только при наличии данной экспертизы!

  • без независимой экспертизы нельзя получить деньги
  • по чекам нельзя взыскать деньги с виновника
  • виновник может обмануть вас, пообещав заплатить (а у вас на руках не будет подтверждающего документа об ущербе)
  • подать в суд без независимой экспертизы нельзя.

Поэтому: Во всех случаях необходим и обязателен официальный отчет об оценке ущерба от залива квартиры!

Мы проведем для Вас оценку, подготовим отчет и поможем взыскать всю сумму с виновника!

Залив квартиры. Взыщем с виновника ущерб

Если произошел залив квартиры, необходимо выяснить причину залива, оценить ущерб и взыскать все деньги с виновника. Всю данную работы мы проводим “под ключ”. Позвоните на нашу горячую линию.

«Помогаете ли вы взыскать деньги с виновника»?

Да, помогаем. Статистика нашего юридического отдела это подтверждает на 100%.  В большинстве случаев, наши клиенты, заказавшие у нас проведение оценки ущерба от залива квартиры, впоследствии заказывают у нас и ведение дела в суде. 

Также, в отличии от других компаний, мы ПОДРОБНО консультируем, как на практике получить деньги по судебному решению. Это важный этап. Существует несколько проверенных решений. О них Вам подробно расскажут уже наши юристы.

Слив воды с натяжного потолка.

В случае, если вода скопилась также и в натяжном потолке, наш Центр помощи при заливах поможет вам слить воду с натяжного потолка и оценить причиненный ущерб.

Более подробно ознакомиться можно здесь.

Надо ли приглашать виновника залива телеграммой?

Да. При проведении оценки ущерба после залива, желательно пригласить виновную сторону. Чтобы виновник залива потом не сказал, «а меня не приглашали».

Мы САМОСТОЯТЕЛЬНО составим и отправим телеграммы виновнику. Это удобно!

«Когда я смогу начать ремонт»?

Как только вы пройдете у нас экспертизу после залива квартиры- Вы сразу можете начинать ремонт.

Объяснение простое. Если впоследствии суд назначит повторную судебную экспертизу, то она будет проводится на основании документов. А именно, «Акта осмотра» из нашего отчета об оценке и фото-таблицы самих повреждений. Т.е. квартиру в суде никто повторно осматривать не будет.

Поэтому – пройдите нашу экспертизу и спокойно начинайте ремонт.

Источник: http://zaliv-help.ru/vopros-otvet/article_post/yesli-kvartira-zastrakhovana-kak-poluchit-dengi-so-strakhovoy

Что делать, если затопили соседей снизу?

Затопили соседи что делать квартира застрахована

В связи с развитием строительства многоквартирным домов, вопросы взаимодействия соседей и пользования общим имуществом дома приобретают все большую актуальность.

В настоящей статье хотелось бы поговорить о порядке действий при затоплении соседей снизу во внесудебном порядке и, если соседи подали в суд.

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Прежде всего лиц, причинивших ущерб путем залития интересует вопрос возмещения вреда, а именно какая сумма будет соразмерной последствиям нарушения обязательства и каков порядок ее оплаты.

Однозначно ответить на этот вопрос невозможно, поскольку размер ущерба может быть разным при каждом конкретном случае и зависит от качества ремонта, объема поврежденных поверхностей, причинении ущерба бытовой технике или мебели.

Важно! Точную стоимость восстановительного ремонта может определить только оценщик или эксперт.

Чтобы узнать полную стоимость восстановления ущерба необходимо обратиться к независимому оценщику.

Если же вы договорились с соседями о примерной стоимости возмещения, то можете уплатить согласованную сумму. Однако, не советуем отдавать деньги под расписку или без подтверждающих принятие документов. Велик риск, что с вас уплаченную уже сумму смогут взыскать в судебном порядке. То есть, вы заплатите за ремонт дважды.

В случае если вы договорились с соседями добровольно возместить причиненный вред, целесообразно составить соглашение о добровольном возмещении причиненного ущерба. В таком соглашении указывается дата, примерное время залива, согласованная сумма, реквизиты сторон соглашения.

Важно! Обязательно следует прописать в соглашении, что потерпевший согласен с тем, что вред ему возмещен в полном объеме и что иных претензий по данному факту, он не имеет.

Как себя вести, если вы затопили квартиру соседей?

Необходимо вызывать представителя управляющей компании, товарищества собственников жилья, иной компании, управляющей вашим домом или аварийную службу для устранения причины залива и составления акта о заливе.

Акт составляется в свободной форме, но есть, общие сложившиеся в практике рекомендации к его составлению.

Акт готовит управляющая компания, в нем указывается дата и время залива, описываются повреждения имущества, какого они размера, производится фотосъемка.

Акт подписывается  управляющей компанией, причинителем вреда и потерпевшим лицом. В акте также указывается предполагаемая причина залива.

Имейте в виду, что часто управляющие компании пытаются переложить собственную вину на собственников помещений в доме.

Чтобы подобного не случилось, примите во внимание, что собственник помещения в доме отвечает за ущерб, который возник путем ненадлежащей эксплуатации коммунальных сетей в пределах его квартиры.

То есть, вы несете ответственность за причиненный вред после первого запорного устройства.

Важно! В случае если повреждены общедомовые коммуникации, которые обслуживают более одного помещения, то ответственность за причиненный таким прорывом ущерб несет управляющая компания.

Затопление застрахованной квартиры

Существуют ситуации, когда квартира застрахована. В таком случае причиненный вред, должна возместить страховая компания. Однако, радоваться рано.

Важно!Страховая компания приобретает право суброгации к причинителю ущерба. То есть, она может взыскать с вас сумму выплаченного страхового возмещения.

На практике страховые компании перед предъявлением иска направляют досудебную претензию. К ней обычно прилагают страховой акт, документы, подтверждающие выплату страхового возмещения, акт о заливе или отчет оценщика.

Если вы подозреваете, что сумма страхового возмещения явно завышена, то вы можете не уплачивать сумму суброгации страховой компании и ждать обращения в суд, а в суде уже заявлять судебную экспертизу по определению стоимости восстановительного ремонта помещения.

Задать вопрос юристу

Как доказать свою невиновность при затоплении соседей?

Как определить кто виноват, если залили соседей? В случае если вы полагаете, что вашей вины в причиненном ущербе нет, а управляющая компания пытается возложить ответственность на вас, то вам необходимо провести независимую экспертизу причины ущерба в досудебном или судебном порядке.

Проводить экспертизу нужно на досудебной стадии, поскольку потом причина залива может быть устранена управляющей компанией и вам не удастся доказать вашу невиновность.

Важно!Своевременное проведение экспертизы — единственная гарантия не взыскания с вас ущерба, причиненного третьим лицом.

Действия в суде при затоплении квартиры

Порядок ваших действий в суде прежде всего зависит от того, что вы хотите получить в конечном итоге и какой результат судебного процесса для вас предпочтительнее.

Кроме того, большое значение имеют фактические обстоятельства дела, ведь дать гарантированную рекомендацию при разных обстоятельствах невозможно.

Если вашей вины в ущербе нет и вы желаете, чтобы иск оставили без удовлетворения, то вам необходимо ходатайствовать о проведении судебный экспертизы, если такая ранее не производилась.  Если в материалах дела экспертиза имеется и она в вашу пользу, то вам просто нужно написать возражение на иск и просить суд заменить ненадлежащего ответчика.

Если ваша вина в происшедшем установлена, то единственное, что вы можете сделать — это затянуть судебный процесс, путем направления различного рода ходатайств, обжалования в апелляционной инстанции.

Однако имейте в виду, что если истец привлек к процессу юриста, то вам могут дорого обойтись его услуги и возмещение прочих судебных расходов, поэтому если сумма не критичная, лучше сразу заключить мировое соглашение в суде.

Хотелось бы акцентировать внимание на том, что стандартных рекомендаций для получения гарантированного успеха в деле по залитию нет, в каждом конкретном случае изучаются материалы дела, и составляется план действий в зависимости от фактических обстоятельств дела. Сложности могут возникнуть в процессе рассмотрения дела, поскольку лицо, не обладающее специальными юридическими познаниями, не может правильно сориентироваться в процессе, из-за процессуальных ошибок часто несправедливые решения судов остаются в силе.

Итак, в данной статье, мы рассмотрели порядок действий при залитии соседей в судебном и досудебном порядке, изучили возможность и обязательные составляющие соглашения о добровольном возмещении ущерба,  а самое главное, мы определили разграничение ответственности собственника помещения и управляющей компании.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Источник: https://pravoman.ru/utilities/flooding/chto-delat-esli-zatopili-sosedej/

Статьи на тему заливов помещений

Затопили соседи что делать квартира застрахована

3447

Как правильно составить заявление в управляющую компанию о заливе квартиры (образец прилагается)?

Если вашу квартиру залили сверху, не спешите обвинять в этом своих соседей, они могут быть …

723

Что делать, если затопило квартиру по вине управляющей компании?

Ответ на данный вопрос зависит от обстоятельств. Коммунальщики могут самостоятельно согласиться оплатить причиненный ущерб, и …

916

Изучаем особенности акта осмотра квартиры после залива (образец прилагается)

Нанесенный в результате потопа ущерб можно компенсировать в досудебном или судебном порядке. Для этого нужно …

403

Что делать, если квартиру затапливают?

В этой ситуации пострадавшему предстоит выполнить целый комплекс мероприятий, чтобы получить компенсацию за ущерб. Конечно, …

2121

Как составить акт, если затопило офис?

Одна из больших неприятностей – это потоп. Вас могут залить соседи или их прохудившийся стояк. …

1836

Как оформить ущерб и кто его вернет, если затопило квартиру с крыши?

Попали в неоднозначную ситуацию, когда затопило квартиру с крыши? Это может произойти по вине любой …

3893

Как не платить, если затопили соседей снизу?

Если вы живете в многоквартирном доме не на первом этаже – рано или поздно это …

477

Что делать и как оценить ущерб, если затопил соседа снизу?

Затопленная квартира – это классика жанра, случай в «бытовом фольклоре» жителей многоэтажных домов хрестоматийный. Осыпающаяся …

350

Как быть, если заливали пол и залили соседей?

Ремонт в собственной квартире чреват тем, что можно нанести ущерб жильцам снизу. Не единичны ситуации, …

609

Нужен ли вам юрист по заливу квартиры?

Согласно статье 1064 ГК РФ, каждый гражданин несет ответственность за свои поступки, в том числе …

315

Что делать, если затопило потолок?

Пострадавший вынужден предпринять ряд необходимых действий. Утверждение справедливо, если он хочет получить компенсацию за причиненный …

1164

Советы юристов: что делать, если соседи сверху постоянно заливают?

На этот вопрос можно дать короткий и емкий ответ – тщательно документировать все случаи и …

515

Разбираемся: что делать, если затопили сверху соседи?

Рассматрвиаемый вопрос не относится к категории простых. Ответ на него потребует рассмотрения некоторых особенностей, связанных …

4007

Рекомендации юристов — что делать, если топят соседи сверху, а их нет дома?

Ситуация непростая и неприятная, особенно, если в квартире сверху никто не живет, а там прорыв …

743

Что делать, если сверху соседи затопили и не хотят платить?

В некоторых случаях они правы, и тот факт, что вода пришла из их квартиры, не …

3633

Если квартира застрахована, затопили соседи – что делать в такой ситуации?

Причиненный ущерб можно возместить несколькими способами. Первый – получить компенсацию непосредственно от виновника. Второй – …

1184

Как составляется претензия по заливу квартиры (образец прилагается)?

Необязательно выносить спор по возмещению ущерба из-за потопа в зал судебных заседаний. Получить компенсацию можно …

2880

Как составить претензию к управляющей компании в связи с заливом квартиры?

Чтобы возместить ущерб от потопа, составляется письмо к УК (если затопление жилья произошло по ее …

4154

Правила оформления акта о затоплении квартиры соседом (образец)

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти …

1785

Рекомендации юристов: как составить акт о затоплении квартиры (образец)?

Перед тем как заняться оформлением акта о заливе помещения, нужно понимать, что от грамотности составления …

6224

Рекомендации юристов: как оспорить акт о заливе квартиры? Алгоритм действий для пострадавших и виновных

Рассматриваемый вопрос возникает как у виновника, так и у пострадавшего лица. Оба могут не соглашаться …

1842

Какие выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, можно получить?

Начнем с того, что процедура получения компенсации после затопления помещения – это длительный и трудоемкий …

1384

Если залили (затопили) соседи сверху, что делать и как оценить ущерб?

Первый совет – не паниковать и действовать по четкому алгоритму, описанному ниже. Основное внимание нужно …

965

Какая ответственность предусмотрена за залив квартиры?

Потоп в квартире по вине соседей может произойти с каждым, кто живёт в многоэтажном здании. …

1227

Выясняем: как подать в суд на соседей, которые затопили?

Перед началом судебного разбирательства по затопу квартиры соседями необходимо хорошо подготовиться, собрать документы, которые обоснуют …

1896

Как и когда составляется исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры?

Чтобы получить компенсацию из-за затопления жилья, когда виновник отказывается добровольно возмещать причиненный вред, необходимо обращаться …

2129

Каков срок исковой давности по заливу квартиры?

Важно учитывать существующие временные рамки, чтобы не пропустить их и, при необходимости, отстоять нарушенные имущественные …

2606

Как действовать, если произошел залив квартиры соседями сверху — анализ судебной практики

В спорах, в которых фигурирует затопление жилых помещений – это сотни и тысячи дел в …

3748

Как составляется мировое соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры?

Соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры, образец которого представлен в этой статье, – это …

864

Пошаговое руководство, если Вы затопили соседей снизу

С таким вопросом сталкивается каждый человек, который нечаянно нанес ущерб в результате залива. Куда обращаться …

Источник: https://info-zhilish.ru/zaliv

Залили застрахованную квартиру. Что делать?

Затопили соседи что делать квартира застрахована

Система так называемого добровольного страхования жилья, в рамках которого приходится платить небольшие, но всё-таки поборы страховым компаниям вместе с коммунальными платежами не спасает ситуацию.

В практике нашей работы нам часто звонят клиенты, история которых начинается со слов: «нас залили, мы платили страховку с коммуналкой, но в итоге нам выплатили полторы тысячи рублей…».

Что же делать при таких раскладах? Конечно же добиваться правды через суд.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ

Как показывает опыт разбирательств именно со страховыми компаниями, их представители редко являются на заседание.

Их мотивация проста: девять человек обиду проглотят и в суд не пойдут (соответственно страховая останется при «сэкономленных с выплат деньгах»), а один принципиальный пойдёт и добьётся правды (ну выплатит ему одному из десяти пострадавших страховая всё что положено). Ну и здесь уже простая арифметика девять против одного – страховая в плюсе без лишних движений и затрат на суды и юристов.

Ну а если страховая использует в договоре страхования всевозможные юридические лазейки для ухода от ответственности, необходимо включать в иск все возможные причастные к заливу стороны, и ДЭЗ и соседей и фонд капремонта и т.п.

Если они изначально указаны либо третьими лицами, участвующими в деле, либо вообще соответчиками деньги вам в любом случае заплатят. Ведь, как известно – виноват всегда кто-то. Если же указать в иске только страховую, есть шанс получить отказ по исковым требования.

В любом случае данный тонкий момент лучше проработать с юристами, которые специализируются конкретно на ЖКХ (есть и такие), а не на всём подряд.

Как работает страховка, если квартиру залили?

Залили соседи, квартира застрахована, казалось бы, проблема возмещения ущерба в этом случае не должна существовать в принципе. Ведь страховка полностью покрывает полученные помещением повреждения.

Но не все так просто, и может понадобиться оценка ущерба при заливе. И даже если вам залили застрахованную квартиру, никто не гарантирует, что вы получите справедливое возмещение.

Особенно если в договоре не будут указаны следующие пункты:

  • Объектом страхования должна являться не только квартира, но и находящееся в ней имущество;
  • Наступлением страхового случая должно считаться любое проникновение влаги извне, будь то протечка крыши, залив от соседей или проблемы, связанные с коммунальной аварией;
  • Размер суммы, полагающейся при наступлении страхового случая, рассчитанный на основании независимой оценки экспертов.

Если вас залили соседи, квартира застрахована и договор составлен по всем правилам, можно надеяться на то, что страховая компания обеспечит покрытие ущерба, взыскав свои расходы с виновника происшествия.

Это позволит вам получить необходимое возмещение, не вступая в диалог с коммунальными службами или соседями, причинившими ущерб.

Но для того чтобы претендовать на признание случая затопления страховым, вам придется обеспечить сбор документальных подтверждений.

Как доказать, что залили застрахованную квартиру?

Первое, о чем стоит помнить, если залили застрахованную квартиру, — это необходимость собрать максимум доказательств того, что затопление произошло извне. Иначе надеяться на страховое возмещение не приходится. Порядок действий в этом случае будет таким:

  • Обнаружив, что вас залили соседи, квартира застрахована или нет — не имеет значения, стоит первым делом обесточить помещение и как можно быстрее устранить течь;
  • Далее следует оповестить о случившемся представителей обслуживающей организации (ДЕЗ, ЖЭК, управляющая компания) и страховой компании;
  • В течение недели составить акт обследования жилого помещения с указанием виновника и причин затопления, иначе доказать, что именно соседи или коммунальные службы залили застрахованную квартиру будет невозможно;
  • Подать документы (фото или видеодоказательства аварии приветствуются) на возмещение ущерба и дождаться оценки повреждений страховой компанией.

Как быть, если вы затопили застрахованную квартиру?

А как быть, если вы залили соседей, квартира застрахована, и возмещение с вас требует страховая компания. Вариантов здесь может быть несколько.

К примеру, если вы залили застрахованную квартиру, владельцы которой готовы решить дело миром, можете договориться о добровольном возмещении ущерба, зафиксировав его нотариально.

А вот в случае, если пострадавшие претендуют на сумму, явно несоразмерную повреждениям, стоит задуматься о том, чтобы провести независимую экспертизу ущерба или даже обратиться в суд. Фотографии и видео, а также акт технической экспертизы в этой ситуации станут вашими лучшими союзниками.

Вы залили соседей, квартира застрахована и с вас пока что ничего не требуют? Радоваться рано — скорее всего о размерах ущерба, подлежащего возмещению, вы узнаете последним, когда страховая компания пришлет вам квитанцию к оплате или вызов в суд (при отказе оплачивать выставленный счет).

Обезопасить себя от подобных сюрпризов поможет проведение независимой экспертизы нанесенного ущерба (может быть назначено судом по просьбе виновника затопления) и оформление страховки, аналогичной обычному ОСАГО.

В этом случае, если вы зальете застрахованную квартиру, разбираться между собой будут страховые компании.

На кого подавать в суд, если страховая заплатила мало?

Не для кого не секрет, что любая организация, занимающаяся страхованием имущества (в том числе и квартир), работает по принципу: собрать денег побольше, а выплатить поменьше. Логично, иначе бы они разорились. Получив от страховой денежную сумму недостаточную для полноценного ремонта квартиры после залива, жилец, как уже говорилось выше, вынужден подготовить иск о возмещении вреда.

На страховую компанию следует подавать в суд в случае, если определённая независимым экспертом сумма ущерба квартиры вписывается в лимит выплаты страховой компании.

Ну а если данный лимит превышен расчётами оценщика, то к ответственности в судебном порядке привлекается виновная в затоплении сторона.

Это либо сосед, проживающий над пострадавшими, либо коммунальные структуры (ДЕЗ, ТСЖ, управляющая и т.п.).

Помощь в оценке ущерба от профессионалов!

Стоит помнить: если вы залили соседей, квартира, застрахованная от подобных неприятностей, позволит вам избежать дополнительных трат на возмещение ущерба.

Просто обратитесь в страховую компанию, с которой заключен договор или, если вам отказано в возмещении, получите информацию о реальных масштабах ущерба при помощи проведения независимой экспертизы.

Наши специалисты проведут все необходимые исследования и составят заключение, которое в дальнейшем позволит вам отстоять свои права в суде.

Информация полезна?

Сохрани себе на стену.

Источник: https://merc-ocenka.ru/all-news/432-zalili-zastrahovannuyu-kvartiru-poryadok-vozmeshcheniya

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

Затопили соседи что делать квартира застрахована

Потоп в квартире – штука обидная и дорогая, особенно если пострадали еще и ваши соседи. Причиной может стать не только забывчивость и невнимательность домочадцев, но и поломка в общедомовой системе водоснабжения или ремонтные работы. Что делать, если случилась такая неприятность и как урегулировать финансовые вопросы с соседями, читайте в материале сайта “РИА Недвижимость”.

1. Кто и в каких случаях несет ответственность за залив соседских квартир?

В многоквартирном доме существует два типа имущества – общее домовое и индивидуальное. За общее домовое имущество и его исправную работу несет ответственность управляющая компания, за индивидуальное – собственники квартир.

Соответственно, для того чтобы определить виновника потопа и потенциального ответчика в случае подачи иска, нужно понять, что именно привело к затоплению.Если потоп вызвала неисправность общего домового имущества (стояка, например), то нести ответственность будет управляющая компания.

Но если потоп произошел из-за незакрытого или неправильно установленного крана, то отвечать за это будет собственник квартиры.

Если залив произошел во время ремонта, который осуществлял подрядчик (строительная организация) и у собственника квартиры был заключен договор с данным подрядчиком, то основным ответчиком все равно остается собственник квартиры!

В процессе судебного разбирательства возможно привлечь подрядчика как соответчика, либо третье лицо. Не исключено, что в таком случае судья заменит ответчика на данную строительную организацию.

Кроме того, собственник квартиры также может выставить иск к компании, сотрудники которой осуществляли ремонтные работы и стали причиной залива.

Однако если строительная компания является членом саморегулируемой организации, то при соответствующем отчете от комиссии, который подтвердит, что потоп вызвали действия сотрудников данной строительной организации, ущерб может возместить СРО.Нередко потоп происходит в квартире, которую арендует третье лицо.

В этом случае нужно обратить внимание, что собственник квартиры оплачивает капитальный ремонт, а наниматель – текущий ремонт. Так, при потопе владелец будет нести ответственность за неисправность в батареях и трубах, а наниматель – за незакрытый кран.

Но это работает только в том случае, если квартира сдается официально с оформлением договора, где подобные вещи прописаны. Если же договора нет, то ответственность полностью лежит на хозяине.Читать далее

2. Если компания, которая проводила работы, признает свою вину, снимает ли это ответственность собственника перед соседями?

К сожалению, избежать ответственности собственнику жилого помещения за причиненный ущерб вряд ли получится, поскольку законодательство РФ на последнего возлагает обязанность осуществлять постоянный контроль за надлежащим состоянием этого жилого помещения, в том числе и за состоянием оборудования в квартире, за качеством проводимых в квартире работ, в том числе и третьими лицами.Однако выходом из подобной ситуации является регрессное требование к организации о взыскании денежных средств.Читать далее

3. Если квартира застрахована, то можно ли потребовать компенсацию ущерба со страховой компании?

Если квартира застрахована от причинения вреда третьим лицам, то страховая компания выплатит деньги соседям на ремонт. Но надо очень внимательно читать договор, так как существует ряд случаев, не подпадающих под страховые.

В частности, так называемые “коробочные” предложения включают крайне скудный список страховых случаев, да и страховые выплаты там чрезвычайно малы, на ремонт соседям (если еще и несколько квартир затопило) не хватит. Лучше ориентироваться на страховку, выплаты по которой составят не менее 500 тысяч.

Если собственник не заключал договор со страховой компанией, то необходимо обратиться к соседям, пострадавшим от затопления, и предложить урегулировать ситуацию мирным путем. Чтобы оценивать ущерб, причиненный заливом жилого помещения, нужно смотреть, когда уже ушла вода. Это поможет реально оценить ущерб.

Также следует сделать снимки и согласовать с соседями цену возмещения ущерба.Читать далее

4. Представим ситуацию: фирма устанавливала кондиционер, в ходе работ повредили трубу и залили соседей. Компания предлагает владельцу квартиры не платить за установку, если он откажется от претензий. Стоит ли так делать?

Обычно установка кондиционера обходится дешевле, чем восстановление отделки квартиры после ее затопления (особенно, если у соседей снизу дорогой ремонт). Еще нужно учитывать стоимость отделки вашей квартиры.

Поэтому общий совет – не подписывать документы об отказе от претензий к фирме в обмен на бесплатные услуги по установке кондиционера или иного оборудования.

Если же утечка незначительна, и вы понимаете, что установка кондиционера стоит дороже, чем восстановление отделки, то можно согласиться на предложение фирмы и избежать расходов на возможные судебные разбирательства.Читать далее

5. Нужно ли получать техпаспорт перед ремонтными работами?

Для осуществления ремонтных работ, в рамках которых не планируется перепланировка, снос стен или иная реконструкция, получение техпаспорта не требуется.

Однако собственник может обратиться в свою управляющую компанию и еще до начала работ узнать у сантехников, существуют ли какие-то особенности у системы коммуникаций дома, которые нужно учесть при ремонте.

Так, в некоторых сериях домов трубы к батареям ведут в плитах перекрытий, а значит, сверлить пол нельзя, так как есть риск пробить трубу.Читать далее

6. Кто виноват, если потекла батарея?

В первую очередь надлежит установить, относится ли участок инженерной системы водоснабжения, прорыв которого послужил причиной залива, к общему имуществу многоквартирного дома, и возлагается ли ответственность за такой прорыв на управляющую компанию.

В состав общего имущества включается стояки, ответвления от стояков, обогревающие элементы, системы горячего и холодного водоснабжения, в том числе элементы системы отопления, расположенные до первого запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также до первого отключающего устройства.Чтобы понять, принадлежит ли батарея собственнику квартиры или является общедомовым имуществом, нужно посмотреть, был ли у радиатора вентиль или кран. Иными словами, если протекание возникло после вентиля на радиаторе – собственность управляющей компании, до – собственника квартиры.Читать далее

7. Куда обращаться, если затопили квартиру, где и как составлять акт?

Первым делом при потопе необходимо вызвать аварийную службу. Обязательно составляется акт между потерпевшими и причинившими вред. Акт подписывается всеми лицами, при необходимости указываются замечания (например, какие повреждения были до потопа).

Акт о затоплении составляется в произвольной форме по результатам осмотра жилья представителями УК (ТСЖ) с участием собственников квартир. Если кто-то отказывается от подписи, в текст документа вносится соответствующая запись. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации или ТСЖ.

В акте должна содержаться информация о собственниках, нанимателях жилых помещений, о представителях управляющей организации (ТСЖ). Если акт составляется без участия представителей управляющей компании, то указывается информация о жильцах – свидетелях.

Кроме того, в акте фиксируются места и объемы затопления квартиры, повреждения имущества (приложением к акту могут быть фото- и видеоматериалы повреждений).Обязательно необходимо зафиксировать причины затопления, причинно-следственную связь между повреждениями и причиной потопа.

По общему правилу, ответственным лицом за залитие квартиры соседей является собственник жилого помещения, поскольку именно он несет бремя содержания данного помещения.Читать далее

8. Как лучше поговорить с соседями, на что обратить внимание?

В первую очередь рекомендуется незамедлительно связаться с соседями и известить их о случившемся.

После чего о заливе жилого помещения необходимо сообщить в управляющую организацию или ТСЖ, вызвать их представителей для установления факта затопления квартиры, составить соответствующий акт.

Если залив произошел по вине владельца квартиры, стоит попробовать урегулировать неприятную ситуацию в досудебном порядке, путем заключения письменного соглашения между собственниками квартир, где отражается размер, порядок и сроки возмещения ущерба, а также ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению.

В противном случае разрешение данного вопроса в судебном порядке дает потерпевшему соседу право требовать с виновного лица не только сумму ущерба, но и расходы, понесенные стороной для определения размера причиненного ущерба.

Читать далее

9. Что делать если соседи решили нанять оценщика и подать в суд?

Если с соседями не удается договориться мирным путем (например, в связи с тем, что их финансовые претензии необоснованно высоки), готовьтесь к судебному разбирательству.

Прежде всего вам необходимо присутствовать при осмотре квартиры (который обычно проводится управляющей компанией по заявлению пострадавшего собственника квартиры) и при оценке причиненного квартире ущерба.

Это требуется для того, чтобы в акт об ущербе и отчет об оценке не вписали те повреждения, которые возникли не по вашей вине или которых не было (например, у соседа не было отделки из мрамора, но сосед покажет его осколки и заявит, что такая отделка была и она повреждена).

Читать далее

Материал подготовлен при участии адвоката Анны Минушкиной, адвоката АК “Бородин и Партнеры ” Олеси Спиричевой, адвоката Тимура Баязитова, гендиректора управляющей и эксплуатирующей компании “Высота-Сервис” Ксении Шанкиной, партнера “Первой юридической сети” Павла Курлата.

Источник: https://realty.ria.ru/20190220/1551127143.html

Затопили соседи сверху? Не беда, если есть страховка и все делать правильно

Затопили соседи что делать квартира застрахована

Последнее обновление: 26-02-2018

Живя в многоэтажном доме нужно быть готовым к разного рода неприятностям. Одна из которых – это потоп.

Не вы затопите соседей снизу, так вас затопят соседи сверху.

Что делать в такой ситуации чтобы хоть как-то компенсировать ущерб? Об этом читайте ниже.

Случай из личного опыта

А с вами было такое – кажется что-то должно произойти, вы отгоняете всячески это чувство, но как назло что-нибудь эдакое берет и происходит?

Вот у меня вчера так и случилось, хотел приехать домой пораньше, но задержался. Захожу в квартиру и слышу уже знакомый звук воды – затопили соседи сверху.

Подготовиться заранее к такого рода происшествиям можно только одним способом – застраховать все имущество. Можно конечно купить квартиру на последнем этаже, но и там бывают протечки.

Не поверите, но не прошло и 3-х месяцев как я сам затопил соседей снизу.

С одной стороны смешно, а с другой – что-то уже надоело разбирать и сушить пол (покрытие ламинат).

Что делать если вас затопили соседи

Последовательность действий:

  1. в течении трех дней обязательно нужно подать заявление о пришествии
  2. в акте осмотра квартиры нужно подробно описать предположительно по чьей вине все произошло + зафиксировать ущерб
  3. в эти же три дня приезжает сотрудник страховой и фиксирует ущерб
  4. затем они отправляют отчет в Москву, где и будет приниматься решение о возмещении ущерба
  5. если удалось договориться мирно с соседями, то пишется заявление и страховая прекращает работу
  6. если мирно договориться о компенсации не удалось, то страховая выплатит деньги, а затем взыщет их с виновника происшествия
  7. чтобы возместить деньги не только за материалы, но и работу по ремонту, нужно обязательно сохранять все платежные документы
  8. при составлении акта осмотра квартиры нужно заранее узнать форму, которая подойдет страховой иначе придется все переделывать (к примеру, обязательно должна быть подпись руководителя организации проводившей осмотре, с расшифровкой подписи и его должностью, либо подпись человека имеющего право на составление таких документов с приложенной доверенностью, также должна стоять печать организации)
  9. если мирно решить вопрос не удалось, то нужно предоставить в страховую компанию претензию переданную виновнику с его подписью о получении, если лично вручить претензию не удалось, то она отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении (все это сохраняется и предоставляется в страховую)
  10. если вы затопили квартиру которая застрахована, то бегать от соседей смысла нет, лучше договориться мирно, иначе через суд все равно придется компенсировать убытки, но к ним также добавятся и расходы страховой компании на их взыскание

Дальше все будет зависеть от суммы ущерба и соседей.

Какие выводы можно сделать после потопа в квартире

  1. Если решили делать в квартире сухую стяжку, то нужно серьезно отнестись к гидроизоляции. Через нее вода легко проходит на нижние этажи, с одной стороны это минус – можно самим затопить соседей, а с другой стороны вода наносит вашей квартире меньший урон.
  2. Делать или не делать страховку квартиры? – Однозначно делать, причем страховать отделку, имущество, конструкцию, и свою ответственность на случай потопа у  соседей снизу. Один намокший ноутбук может легко потянуть на несколько десятков тысяч рублей. Если думаете что со стенами ничего не будет, то почитайте новости за последний год, в нескольких городах взрывались баллоны при монтаже натяжных потолков, где-то падали краны, а про метеорит в Челябинске думаю и напоминать не нужно.
  3. Раз уж речь зашла о страховке, как только купите квартиру, то узнайте по максимуму номера телефонов аварийных служб обслуживающих ваш дом, номера телефонов соседей (буквально 2 недели назад спросил телефон у соседа сверху, как знал).
  4. Если квартира куплена в новом доме, да еще где черновая отделка, то сэкономьте деньги на ремонте тех частей квартиры, которые потом не сложно переделать (обои, напольное покрытие и потолок), а вот проводку водоснабжения и электрику следует делать сразу и на века. Стоимость ремонта в квартире с черновой отделкой выйдет не так уж и много, но зато сэкономите в дальнейшем, если вас затопят (уже наслышался о потопах – это неизбежно).
  5. Поездки в страховую могут отнять намного больше времени (за которое можно заработать деньги), чем если договориться о возмещении ущерба с соседями мирно (зависит конечно от суммы). но акт затопления все же лучше сделать.

Источник: https://moi-ipodom.ru/sosedi-zatopili-kvartiru-chto-delat.html

Юр-Оплот
Добавить комментарий